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项目成功实施的保证首要是要采用标准的实施方法和实施规范。宛友公司经过对多家企业管理信息系统成功实施的经验总结,
并结合国内外先进的实施方法和实施工具,同时结合我国企业的实际情况,设计出了一套标准的、科学的实施方法,既能提高系
统实施的效率,也保证了企业人力资源系统的实施成功。
1、 项目定义阶段
项目定义主要是针对项目人员,是指项目计划和项目有关初始约定的一系列相关活动。项目定义的主要任务是根据项目解
决方案和企业情况,解决项目目标是什么,做什么,如何做,谁来做的问题。
项目定义阶段主要工作任务:
1.项目准备:即为项目实施作好相应的准备工作,包括前期项目分析、公司业务研究等。其中***重要的是项目一开始启动,就以
书面形式通知客户作自己的项目准备工作,使客户在开始就参与进来。
2.项目实施调研。研究方案或合同,编写实施调研报告,设定总体实施目标和过程;
3.建立U8-HR系统项目组织(通常包括项目实施指导委员会,项目实施小组,业务职能实施小组等);
4.宛友和共同开发项目总体实施计划大纲和项目公约;
5.召开项目启动大会。
业务蓝图阶段是指导在初步掌握系统标准业务处理的基础上,参照标准业务规程库,将企业自身的业务流程转化为能够在新
系统中处理的业务流程,形成企业应用的新系统业务蓝图。
业务蓝图阶段是企业U8-HR系统项目实施过程中关键的环节,蓝图定义的过程就是企业将自身业务流程转化为新系统业务流
程的过程。在这个转化过程中,势必会遇到很大的阻力,甚至会在此阶段出现相当大的冲突。因此,给予这个阶段相当
的重视,采用适当的策略,保证项目的总体目标。
业务蓝图阶段主要工作任务:
1.进行企业HR理论及标准产品培训;
2.进行经典规程学习、研究;
3.进行现行业务流程整理;
4.根据业务流程整理的结果,分别对现行业务流程与系统流程对应的结果进行记录;
5.根据现行业务流程对应的结果,制定企业新系统业务蓝图草案。
蓝图实现阶段是将第2阶段所定义的企业业务蓝图,通过建立企业业务处理特征的业务仿真系统环境,模拟实现业务蓝图
即业务匹配,从而确定企业实际业务处理规范,并以此为基础,建立起新系统业务应用框架、业务运行业务规程、数据准
备方案、系统上线方案、客户化方案等一系列企业系统应用的策略和方针,***终确认业务蓝图。
业务蓝图实现阶段主要工作任务:
1.本阶段主要工作任务是以仿真方式运行系统,确认业务蓝图。并在此基础之上建立起新系统业务规程、上线准备方案、单元
上线方案、***终用户培训方案、定义客户化方案等,建立起企业整体应用的系统框架;
2.准备业务仿真系统的静态数据和业务数据;
3.仿真运行关键业务流程;
4.确定基于系统的业务蓝图;
5.制定客户化方案;
6.制定系统数据准备方案、系统上线方案。
上线准备阶段要为第5阶段企业单元或集团总部上线做准备。具体讲,上线准备阶段需要为系统上线阶段准备出符合
系统运行要求所需要的静态基础数据,也包括完成系统上线前的人员和环境准备各种任务。
上线准备阶段的具体工作如HR系统需要准备组织单元结构、职位体系、职员信息、系统权限等基础数据;上线系统所
需要的应用网络硬件、软件环境,为系统上线阶段做环境方面的准备;建立企业HR系统应用策略与规程,培训出能够操作
信息化系统的应用人员,以保证系统能够稳定的运行。
上线准备阶段主要工作任务:
1.完成企业静态数据编码方案规划和设计,制定系统数据装入策略和计划;
2.按照系统要求及编码规则完成企业静态数据准备;
3.负责完成网络硬件、软件运行环境的检查工作;
4.完成HR系统应用配置;
5.完成系统应用策略与规程;
6.项目实施小组完成企业***终操作用户的培训工作。
系统上线是指依据蓝图实现阶段的规划以及系统上线准备计划,将企业现行数据与业务切换到正式的系统之中,实现客户
静态数据、动态数据的切换以及企业业务的正常运行的过程。在这个阶段过程中,如果出现业务蓝图的业务流程与系统及
业务不对应,致使流程无法顺利运作,可以根据业务试运行情况,对系统模块和流程进行调整,以保证整个系统的稳定运行。
系统上线阶段主要工作任务:
1.完成系统初始化准备和静态数据装入系统;
2.完成系统初始化,并对初始化数据进行核准、确认;
3.进行新增业务单据的处理。根据业务处理周期,在期末出具主要业务报告,并对报告数据进行核准、确认。
验收交付是对在项目实施周期内,已完成的实施成果进行总结,并确认宛友和项目组所做的项目实施工作,确认已达到的项
目实施目标,通常称为项目的验收交付。
通过验收交付阶段后,代表项目终止。并可将系统移交到售后服务。
验收交付阶段主要工作任务:
1.整理项目实施文档;
2.项目实施总结;
3.召开项目验收会。
组织结构图
主要成员工作职责
职务 |
用户项目成员 |
系统导入顾问团队项目成员 |
---|---|---|
项目负责人 (高阶主管) |
指导计算机化政策与方向。 协调公司资源。 审核项目进度及预算。 参与项目委员会项目进度报告会议。 |
监控项目进度与品质。 参与项目委员会项目进度报告。 提供各项资源与协助。 |
项目经理 |
协调拟订项目计划与组织。 协调项目资源与人员分工。 监督项目之进度。 项目进度之会议召开。 提供高阶主管项目进度报告。 项目文件之确认及签回。 项目成员之管理及总部以外地区人员及需求之掌控。 |
协调拟订项目计划与组织。 监督项目之进度。 项目进度会议召开。 提供高阶主管项目进度。 计划与协调软件安装、训练等。 协助解决各模块进行中发生问题。 |
实施顾问 |
分析具体需求和业务流程,参与客户化有关的方案设计、开发、维护等方面的工作 具体负责系统的安装上线 完成项目经理分派的任务,提供产品培训 |
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咨询顾问 |
梳理和优化业务流程 分析绩效、培训和招聘方面的体系和制度并提出建议 对相关关注点提供培训和咨询建议 |
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软件工程师 |
负责本项目有关客户化方面的工作 安排和指导本项目客户化组的工作 检查和汇报本试点项目客户化组的工作进度 |
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测试工程师 |
负责本试点项目中网络硬件、操作系统、数据库系统、应用系统方面的工作 协调测试及安装开发环境,参与客户化工作,完成项目经理分派的任务 |
业务范围
为适应企业的持续发展,我们建议企业引入用友U8的具有整合性、扩充性的人力资源管理系统(U8-HR系统),以符合
企业未来业务发展之需求,并以此为契机,检视及改善组织现行的人力资源管理作业模式,提升企业的营运效率,为其在短期
内的人员扩充和长期的人力资源规划打下良好的基础。
针对企业目前人事行政管理的状况,为企业人力资源管理建立稳定的e化平台,在较短的时间内实现不仅包括人力资源各
部分的多方面的管理业务电子化。
地理范围
一期及后期项目地理范围:企业各职能部门、各下级单位、各子公司及人力资源部、信息等。
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